অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কাটার পদ্ধতি এখন অনেক সহজ। বাংলাদেশ রেলওয়ের ই-টিকিটিং সিস্টেমের মাধ্যমে ঘরে বসেই টিকিট কাটা যায়। এখানে ধাপে ধাপে সহজ নিয়ম:
১. নিবন্ধন:
প্রথমে, বাংলাদেশ রেলওয়ের ই-টিকিটিং ওয়েবসাইট (eticket.railway.gov.bd) অথবা “Rail Sheba” মোবাইল অ্যাপে নিবন্ধন করতে হবে। মোবাইল নম্বর, ই-মেইল ঠিকানা, ও জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
২. লগইন:
নিবন্ধনের পর, আপনার মোবাইল নম্বর বা ই-মেইল দিয়ে লগইন করুন। সফলভাবে লগইন করলে আপনি সিস্টেমে প্রবেশ করতে পারবেন।
৩. গন্তব্য ও তারিখ নির্বাচন:
আপনার যাত্রার স্থান ও গন্তব্য বেছে নিন। তারপর যাত্রার তারিখ এবং ট্রেনের নাম নির্বাচন করুন। এতে আপনি উপলব্ধ ট্রেন ও সিটের তথ্য দেখতে পাবেন।
৪. সিট নির্বাচন:
উপলব্ধ সিটের তালিকা থেকে আপনার পছন্দের সিট নির্বাচন করুন। সাধারণত, শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত (এসি) এবং নন-এসি সিটের ভিন্নতা থাকে, তাই আপনার বাজেট অনুযায়ী সিট নির্বাচন করতে পারেন।
৫. পেমেন্ট:
সিট নিশ্চিত করার পর, পেমেন্টের ধাপ আসবে। পেমেন্টের জন্য বিকাশ, রকেট, ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করা যাবে। পেমেন্ট সম্পন্ন হলে টিকিটটি ই-মেইল বা এসএমএস আকারে পাওয়া যাবে।
৬. ই-টিকিট ব্যবহার:
প্রাপ্ত ই-টিকিটটি প্রিন্ট করে বা মোবাইলে সংরক্ষণ করে ট্রেনের যাত্রার দিন ব্যবহার করা যাবে। ট্রেনের যাত্রার সময়ে, টিকিটের সাথে এনআইডি বা অন্য পরিচয়পত্র সাথে রাখতে হবে।
৭. টিকিট বাতিল:
যদি কোনো কারণে যাত্রা বাতিল করতে হয়, তাহলে ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে টিকিট বাতিল করা যাবে। তবে, বাতিলের জন্য নির্দিষ্ট কিছু শর্ত ও সময়সীমা থাকে, সেগুলো মেনে চলতে হবে।
৮. সহায়তা:
যদি কোনো সমস্যা দেখা দেয়, ই-টিকিটিং ওয়েবসাইটের কাস্টমার সার্ভিস থেকে সহায়তা নেওয়া যাবে।
এই ধাপগুলো অনুসরণ করলে সহজেই অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কাটতে পারবেন